안녕하세요.바나나슈즈입니다.  

많은 고민끝에 글을 올립니다.

늘 바나나를 믿고 찾아주시는 분들은 다들 아시겠지만 저희 바나나슈즈는 구매대행업으로 반품이나 교환이 어려우시답니다. 최근 손님께서 상품 색상오류로 반품요청을 했습니다.

하지만 상품은 색상오류가 아니고 단순히 마음에 들지않으셨던거랍니다.

하지만 바나나가 일단 반품을 도와드려고 절차를 제 사비로 진행했으나 미국업체에선 반품불가로 반품처리가 안되었습니다.미국내 반품역시 반품기간이 있는데 기간이 지나버렸다는거랍니다.

최대한 고객님을 도와드리려 했으나 처리가 어려웠습니다.

결과는 환불요청입니다.

맘으로 사이트를 운영하는게 크다보니 속상한 마음과 운영에도 어려움이 있어  이렇게 글을 공지합니다.

바나나 역시 반품및 교환이 잘 처리되면 좋은데 미국진행이다보니 이점이 어렵다는점 꼭 참고하시고 주문서 작성부탁드립니다.ㅜㅜ 감사합니다.